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Foire aux questions
Assurance Automobile (AUTO)
1 - Quelles sont les garanties offertes par l’assurance Automobile de L’Africaine ?
2 - J’ai prêté mon véhicule à un ami qui a eu un accident, est-il couvert par mon assurance?
3 - Je viens de racheter une voiture à son propriétaire. Suis-je obligé de rester avec son assureur?
4 - Si mon enfant mineur conduit souvent ma voiture et cause un accident, suis-je toujours couvert par le contrat ?
5 - Quelle est la durée maximale d’un contrat d’assurance Automobile ?
6 - Quand je change d’assureur, suis-je obligé d’informer mon nouvel assureur des sinistres dont j’ai été victime et/ou ceux que j’ai occasionné ?
7 - Comment serais-je indemnisé, si j’ai été victime d’un accident et que le véhicule fautif n’est pas assuré ?


1 - Quelles sont les garanties offertes par l’assurance Automobile de L’Africaine ?

L’Assurance Automobile comporte plusieurs garanties, parmi lesquelles la garantie Responsabilité Civile constitue une obligation imposée par la loi pour la protection des victimes d’accidents de circulation. Les autres garanties que l’assuré peut souscrire sont :
- Dommages aux Véhicules ;
- Tierce Collision ;
- Incendie,
- Vol (y compris vol des accessoires), Vol à mains armées,
- Bris de Glaces
- Défense et recours ;
- Sécurité du conducteur ou Auto Plus ;
- Personnes transportées;
- Remboursement anticipé
- Vandalisme

2 - J’ai prêté mon véhicule à un ami qui a eu un accident, est-il couvert par mon assurance?

OUI l’assurance reste valable lorsque le véhicule a été confié à un tiers.

3 - Je viens de racheter une voiture à son propriétaire. Suis-je obligé de rester avec son assureur?

NON, vous n’êtes pas obligé de conserver le même assureur. Vous pouvez résilier le contrat et souscrire votre assurance auprès de votre assureur habituel.

4 - Si mon enfant mineur conduit souvent ma voiture et cause un accident, suis-je toujours couvert par le contrat ?

Vous devez absolument éviter que votre enfant mineur conduise votre voiture, surtout quand il n»a pas son permis de conduire. En cas de sinistre, seuls les dommages causés aux tiers seront indemnisés. Les dommages éventuels subis par votre véhicule ou subis par le conducteur ne seront pas couverts, même si vous avez souscrits les garanties y relatives ; car les situations de conduite des mineurs ou des personnes n»ayant pas un permis de conduire sont exclues.

5 - Quelle est la durée maximale d’un contrat d’assurance Automobile ?

La durée maximale d’un contrat d’assurance Automobile est de un (01) an. Le contrat peut être renouvelé automatiquement chaque année à sa date d’échéance pour la même durée, sauf si l’assuré ou l’assureur en demande la résiliation, moyennant un préavis d’un mois avant l’échéance.

6 - Quand je change d’assureur, suis-je obligé d’informer mon nouvel assureur des sinistres dont j’ai été victime et/ou ceux que j’ai occasionné ?

OUI, vous êtes tenu d’informer votre nouvel assureur de vos accidents passés. Cela lui permet de mieux apprécier votre situation et de vous faire, au besoin, des réductions en cas de bonne sinistralité.

7 - Comment serais-je indemnisé, si j’ai été victime d’un accident et que le véhicule fautif n’est pas assuré ?

Si vous êtes victime d’un accident de circulation causé par un véhicule non assuré, votre assureur transmettra votre dossier au Fonds de Garantie Automobile (FGA), qui est un fonds alimenté par les compagnies d’assurances et dont l’objet est d’indemniser les victimes de dommages corporels à la suite d’accidents causés par des véhicules non assurés ou dont le conducteur responsable est en fuite. Le FGA vous indemnisera pour les dommages corporels. Par ailleurs, si en plus de votre garantie Responsabilité Civile, vous avez souscrit d»autres garanties telles que l’Individuelle Accident ou les garanties de Dommages au Véhicule, votre assureur pourra vous indemniser sur cette base.

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