En cas de sinistre, vous devez :
 faire la déclaration de tout sinistre à la Compagnie dans les cinq jours ouvrés, à compter de la date à laquelle il en a eu connaissance (ce délai est ramené à 48h en cas de vol),
 prendre immédiatement toutes les mesures nécessaires pour limiter l’importance du sinistre et sauvegarder les biens garantis ;
 indiquer les circonstances du sinistre, ses causes connues ou présumées, la nature et le montant approximatif des dommages, les garanties souscrites sur les mêmes risques auprès d’autres assureurs ;
 nous communiquer, sur simple demande et sans délai, tous documents nécessaires à l’expertise ;
 nous fournir, dans un délai de 20 jours, un état estimatif certifié et signé par vous des objets assurés, endommagés, détruits et sauvés ;
 nous transmettre, dès réception, tous avis, lettres, convocations, assignations, actes extrajudiciaires et pièces de procédure qui seraient adressés, remis ou signifiés à vous-même ou à vos préposés, concernant un sinistre susceptible d’engager votre responsabilité